Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits réalisées sur le site CAILLANOU entre le vendeur et tout client (« l'Acheteur »).

2. Identification du vendeur
Nom commercial : CAILLANOU
Adresse : 1e rue du clos log 1, 60930 Bailleul-sur-Thérain, France
E-mail : liveplay060@gmail.com
Téléphone : 0669659032

3. Produits et prix
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au jour de la consultation. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. CAILLANOU se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. La confirmation de la commande vaut acceptation de ces conditions.

5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés lors du processus de commande.

6. Livraison
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont généralement de 5 à 12

jours ouvrables. La livraison standard est gratuite en France.

7. Droit de rétractation et retours
Conformément à la législation française, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif, dans les conditions détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.

8. Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code civil et le Code de la consommation.

9. Responsabilité
CAILLANOU ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, de force majeure, de perturbation ou grève partielle ou totale des services postaux et moyens de transport.

10. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, l'Acheteur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.